Verwenden Sie Relative Metriken, um:

  1. Mehrere Konten mit unterschiedlichen Follower-Zahlen genau zu vergleichen.
  2. Zu analysieren, wie aktiv Ihre Follower sind und wie effektiv Ihre Beiträge in Bezug auf die Größe Ihrer Zielgruppe sind.

Warum ist dieser Bericht wichtig? Weil 50 Likes pro Beitrag mit 500 Followern eine großartige Leistung sind, aber 50 Likes pro Beitrag mit 5 Millionen Followern eine große Niederlage.

Da Sie und Ihre Wettbewerber unterschiedliche Follower-Zahlen haben, muss dieser Unterschied berücksichtigt werden, um Ihre Ergebnisse genau zu vergleichen. Deshalb ist es hilfreich, Relative Metriken zu berechnen, die durch die Anzahl der Follower geteilt werden.

Relative Metriken zeigen standardmäßig die Aktivität pro 1000 Follower an. Verwenden Sie einen Schalter unten auf der Seite, um auszuwählen, pro wie vielen Followern die Metriken berechnet werden sollen. Es ist schließlich einfacher, einem Chef zu berichten, dass Sie 5 Likes pro Beitrag pro 1000 Follower haben, als 0,005 Likes pro Beitrag pro 1 Follower.

relative Metriken Schalter

Wie verbinde ich ein Social-Media-Konto, wenn ich dessen Login-Daten nicht kenne?

Sie brauchen keine Login-Daten zu kennen, um dies zu tun. Sie müssen nur den Link zu den Social-Media-Profilen kennen. Sie können sogar die Konten Ihrer Wettbewerber verbinden.

Hinweis: Wenn Sie ein Social-Media-Konto für Twitter, YouTube oder Tumblr verbinden, werden Sie aufgefordert, TrueSocialMetrics für Lesezugriff auf Ihr Konto zu autorisieren (wir können nichts von Ihrem Twitter-Konto posten). Dies ist notwendig, um TrueSocialMetrics Zugriff auf die APIs dieser sozialen Netzwerke zu gewähren. Es werden Ihre persönlichen Anmeldedaten verwendet, nicht die Anmeldedaten des analysierten Kontos.

Twitter-Authentifizierungs-Token empfangen
Nachdem Sie auf die Schaltfläche "App autorisieren"/"Zugang gewähren"/"Erlauben" geklickt haben, werden Sie zu einem Formular weitergeleitet, in das Sie dann den Kontolink oder den Twitter-Handle des zu analysierenden Kontos eingeben müssen. Das ist alles, was Sie tun müssen. Sie brauchen keine Login-Daten zu kennen.

Twitter-Konto verbinden

Wie kann ich weitere Marken/Wettbewerber zur Analyse hinzufügen?

Hier ist ein schnelles Tutorial über "Wie man weitere Marken/Wettbewerber hinzufügt".

Wie vergleiche ich mehrere verschiedene Marken miteinander?

Mit dem "Wettbewerber-Bericht". Hier ist ein schnelles Tutorial über "Wie man Wettbewerbsanalyse einrichtet und Ergebnisse interpretiert".

Warum unterscheiden sich meine Zahlen von denen in meinem Social-Media-Konto?

Für einige soziale Netzwerke (Blog, YouTube, Linkedin, Tumblr, Instagram, Slideshare, Vimeo) sammeln wir zusätzlich Daten von anderen Orten neben dem Kanal (z. B. Disqus, Delicious, StumbleUpon, Reddit, Digg).

Sie können herausfinden, wo jede Metrik gesammelt wurde, im Alle Beiträge-Bericht:

Beitragsanalysedatenquellen
Lesen Sie mehr über Datenquellen der Sammlung hier.

Warum wird mein Wirtschaftswert nicht berechnet?

Es gibt mehrere mögliche Gründe, die Sie überprüfen sollten:

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Google Analytics-Konto, die Property und die Ansicht in Ihrem TrueSocialMetrics-Konto Einstellungen verbunden haben.
  2. Stellen Sie sicher, dass Sie die Zielwerte für Ihre Ziele in Google Analytics mehr als 48 Stunden vor dem aktuellen Datum festgelegt haben (Ziele können nicht rückwirkend verfolgt werden).
  3. Überprüfen Sie, ob Besucher aus sozialen Netzwerken während des Berichtszeitraums einige Ziele auf Ihrer Website erreicht haben.

Um dies zu überprüfen, können Sie in Ihrem Google Analytics-Konto einen benutzerdefinierten Bericht erstellen, indem Sie 'Soziales Netzwerk' als Dimension und 'Zielwert pro Sitzung' als Metrik verwenden (Sie können diesen Bericht mit diesem Link in Ihr GA-Konto importieren: https://www.google.com/analytics/web/template?uid=Jmx-2k58QtOKGpeKgoCE9w) Und stellen Sie sicher, dass Sie denselben Datumsbereich in Google Analytics und TrueSocialMetrics auswählen.

Wenn dieser Bericht für "Zielwert pro Sitzung" für Besuche von sozialen Netzwerken $0 anzeigt, wäre dies der Grund, warum der Wirtschaftswert in Ihren TrueSocialMetrics-Berichten als "0" erscheint.

Zielwert in Google Analytics festlegen

Wie berechnet ihr Shares für Instagram?

Shares für Instagram werden als die Anzahl der Male berechnet, dass der Link zu Ihrem Instagram-Post auf anderen sozialen Sharing-Seiten geteilt wurde: Pinterest, StumbleUpon, Reddit, Digg, Twitter, Facebook, Linkedin.

Für einige Social Media Netzwerke (Blog, YouTube, Linkedin, Tumblr, Instagram, Slideshare, Vimeo) sammeln wir zusätzlich Daten von anderen Orten neben dem Kanal (z. B. Disqus, Delicious, StumbleUpon, Reddit, Digg).

Lesen Sie mehr über Datenquellen der Sammlung hier.

Was ist das 'Unbenannte' Konto?

Es ist einfach der Name des ersten erstellten Kontos in Ihrer Kontoliste. Sie können es in Einstellungen->Konto-Seite umbenennen.

Wie lösche ich das 'Unbenannte' Konto?

Sie können das 'Unbenannte' Konto umbenennen oder in Einstellungen->Konto-Seite löschen. Bevor Sie das 'Unbenannte' Konto löschen, stellen Sie sicher, dass Sie nicht im 'Unbenannten' Konto eingeloggt sind, sonst können Sie es nicht löschen.

Standard-Konto löschen

Relative Verstärkungsrate - gibt an, wie oft im Durchschnitt jeder Ihrer Beiträge pro 1000 Follower geteilt/retweetet wurde (z.B. Relative Verstärkungsrate pro 1000 Follower = 1 bedeutet, dass von 1000 Followern Ihr Beitrag durchschnittlich 1 Mal geteilt wurde).

Relative Verstärkungsrate = Anzahl der Shares / Anzahl der Beiträge / Anzahl der Fans * 1000

Relative Konversationsrate - gibt an, wie oft im Durchschnitt jeder Ihrer Beiträge von 1000 Followern kommentiert wurde (z.B. Relative Konversationsrate pro 1000 Follower = 2 bedeutet, dass von 1000 Followern Ihre Beiträge durchschnittlich 2 Kommentare pro Beitrag erhalten).

Relative Konversationsrate = Anzahl der Kommentare / Anzahl der Beiträge / Anzahl der Fans * 1000

Relative Applausrate - gibt an, wie oft im Durchschnitt jeder Ihrer Beiträge von 1000 Followern geliked wurde (z.B. Relative Applausrate pro 1000 Follower = 3 bedeutet, dass von 1000 Followern Ihre Beiträge durchschnittlich 3 Likes pro Beitrag erhalten).

Relative Applausrate = Anzahl der Likes / Anzahl der Beiträge / Anzahl der Fans * 1000

Relativer Wirtschaftswert zeigt an, wie viel Wirtschaftswert jeder Besuch von einem sozialen Netzwerk auf Ihrer Website bringt, indem er Ihre Website-Ziele berücksichtigt unter Berücksichtigung der Anzahl der Follower im Konto.

Relativer Wirtschaftswert = Zielwert pro Sitzung von jedem sozialen Netzwerk (aus Google Analytics erhalten) / Anzahl der Follower * 1000

Terminologie

Beiträge Kommentare Shares Likes
Twitter Anzahl der Tweets Antworten, @username (als Antworten gezählt) Retweets, RT/CC/via Likes
Facebook Anzahl der Posts Kommentare Shares Likes
Blog Anzahl der Posts Kommentare* Shares* Likes*
YouTube Anzahl der Videos Kommentare* Shares* Likes
Linkedin Anzahl der Updates Kommentare Shares* Likes*
Tumblr Anzahl der Blogs Notizen* Reblogs* Herzen*
Instagram Anzahl der Posts Kommentare* Embedded* Herzen*
Slideshare Anzahl der Präsentationen Kommentare Shares* Likes*
Vimeo Anzahl der Videos Kommentare* Shares* Likes*
  • Zusätzlich sammelt Daten von anderen Orten neben dem Kanal (z. B. Disqus, Delicious, StumbleUpon, Reddit, Digg)