Fast Food auf Twitter: Wann du posten solltest, damit du nichts verpasst

*Niemand ist ständig in den sozialen Medien unterwegs — nicht einmal die Leute von Social Media Analytics. Normalerweise schnappen sich die Leute ihre Telefone, um zu chillen, zu entspannen oder die neuesten Informationen zu erhalten. Und aus diesem Grund funktionieren verschiedene Arten von Inhalten zu unterschiedlichen Zeiten besser. *

*Lass uns herausfinden, wann und welche Art von Inhalten Fast-Food-Läden posten sollten, um ein Publikum auf Twitter anzulocken. Wir werden uns die drei größten Fastfood-Restaurants — McDonald's, Burger King und KFC — als Beispiele ansehen. Wir werden die letzten 30 Tage analysieren. *

Wichtige Statistiken

McDonald's macht Spaß, wenn es um die Verwaltung seines Twitter-Kontos geht. Sie haben die höchste relative Konversationsrate, die höchste Relative Verstärkungsrate und die höchste Relative Applausrate, alle mit der geringsten Anzahl von Beiträgen.

**Was veröffentlicht McDonald's? **

McDonald's stellt ein Gleichgewicht zwischen Text und Bildern her, aber das Publikum reagiert besser auf Bilder. Videos finden auf Twitter nicht viel Liebe unter diesen Konkurrenten; das Publikum ist nicht allzu begeistert von ihnen.

Der beliebteste Tweet von McDonald's handelte davon, dass Kunden über die App BigMac-Sauce zu jeder Mahlzeit hinzufügen konnten.

Hauptunterschiede in der Verwaltung ihrer Twitter-Konten durch diese Wettbewerber

• Burger King spricht mit seinem Publikum wie „du“, stellt oft Fragen, um die Leute in den Kommentaren zum Chatten zu bewegen, und veröffentlicht Witze, die normale Follower bekommen. Sie gleichen den Mangel an Bildern mit Emojis aus. Außerdem sind die meisten ihrer Tweets in Kleinbuchstaben geschrieben, was ihnen eine entspannte Atmosphäre verleiht. Interessanterweise haben sie den ganzen Monat über keine Bilder geteilt.

• KFC schreibt ihre Beiträge in Großbuchstaben und verwendet Interpunktion — das ist eine ziemliche Leistung 😅. Sie teilen meistens ironische Hühnerwitze. Ihr Ton ist sorglos und etwas gleichgültig.

• Im letzten Monat hat McDonald's ihre BigMac-Sauce aufgepeppt, die jetzt für alle Gerichte erhältlich ist. In ihren beliebtesten Tweets geht es darum, dass es sich um ein exklusives Angebot ohne zukünftige Verfügbarkeit handelt. McDonald's bindet Menschen auch ein, indem es Fragen stellt und Faszination weckt.

**Nachdem wir den Inhalt behandelt haben, wollen wir sehen, wann jede Nachricht am besten ankommt: **

KFC: Montag um 19:00 Uhr Ihre Tweets haben normalerweise einen ironischen Ton, Witze und eine unbeschwerte Atmosphäre. Es ist wahrscheinlich, dass dieser Ton nach einem anstrengenden Arbeitstag gut funktioniert.

**Burger King: Sie erzielen am Mittwoch und Freitag um 20:00 Uhr das meiste Publikumsinteresse. ** Unter allen Wettbewerbern haben sie den vertrautesten und lockeren Umgangston, wenn sie mit dem Publikum sprechen, und sie stellen die meisten Fragen.

McDonald's: Donnerstag um 15:00 Uhr Bei diesem Konkurrenten dreht sich alles darum, für sein Menü zu werben. Vielleicht ziehen sie deshalb Menschen zur Mittagszeit an, wenn sie hungrig sind.

Einige Imbissbuden

• Wie uns KFC zeigt, können wir uns montags abends auf einfache und humorvolle Inhalte konzentrieren***, da das Publikum müde ist und sich nach einem anstrengenden Tag entspannen möchte.

• Der Fall Burger King zeigt uns, dass die Leute Mitte und Ende der Woche entspannen und Spaß haben wollen. Sie nehmen aktiv an interaktiven Aktivitäten teil, um sich abzulenken. Also, ***es ist der perfekte Zeitpunkt, um in einem humorvollen Ton mit dem Publikum in Kontakt zu treten. ***

• McDonald's hat die höchste relative Konversationsrate, die höchste Relative Verstärkungsrate und die höchste relative Applausrate, sodass wir den Schluss ziehen können, dass ihre Strategie funktioniert. Sie konzentrieren sich auf die physiologischen Bedürfnisse der Menschen und richten sich an diejenigen, die nach einem Ort zum Mittagessen suchen. Nutzen Sie dies, um das Engagement zu steigern.