Die Seite Einstellungen -> Konten ermöglicht es Ihnen, Konten zu verwalten und zu erstellen. Standardmäßig haben Sie Zugriff auf 1 Konto bei TrueSocialMetrics. Die maximale Anzahl an Marken, die Sie im 'Small'-Plan überwachen können, beträgt 3. Andere Pläne erlauben eine größere Anzahl von Konten, die Sie überwachen oder löschen können.
Um ein neues Konto zu erstellen, klicken Sie auf die Schaltfläche oben, geben Sie einen Namen, eine Konto-Kategorie (optional) und das Land des Marktplatzes und der Branche des Kontos ein. Klicken Sie dann auf 'Speichern' und verbinden Sie alle notwendigen Social Media-Seiten für dieses Konto.
Um Social Media-Seiten zu verbinden, klicken Sie auf einen Social Media-Namen, geben Sie den Benutzernamen oder den Link zum Konto ein und klicken Sie auf 'Analysieren'.
Um Metriken/Verbindungen für andere Konten zu sehen, klicken Sie auf 'Konto ändern'.
Sie können bestehende Konten bearbeiten, indem Sie zu Einstellungen -> Konten gehen, und auf 'Bearbeiten' bei dem Konto klicken, das Sie bearbeiten möchten. Bearbeiten Sie die Felder und klicken Sie auf 'Speichern', um die Änderungen zu übernehmen. Klicken Sie auf 'Quellen verwalten', um Social Media-Seiten zum Konto zu verbinden oder erneut zu verbinden.
Wettbewerberlisten ermöglichen es Ihnen, Listen von Wettbewerbern zu verwalten, die es Ihnen ermöglichen, Berichte zu sehen, die Konten in einer bestimmten Gruppe vergleichen. Um eine Liste zu bearbeiten, klicken Sie auf 'Ändern', ändern Sie den Namen der Liste und die Konten, die zu dieser Liste gehören, und klicken Sie auf 'Speichern', um die Änderungen zu speichern. Um ein Konto zur Liste hinzuzufügen, klicken Sie auf das Feld 'Marken (Konten)' und wählen Sie ein Konto aus dem Dropdown-Menü. Entfernen Sie Konten, indem Sie 'x' drücken. Sie können zur Registerkarte 'Wettbewerber' gehen, um Konten aus einer Wettbewerberliste zu vergleichen.
Sie können eine neue Wettbewerberliste erstellen, indem Sie zu Einstellungen -> Wettbewerberlisten gehen und unten auf der Seite 'Erstellen' drücken. Nachdem Sie den Namen der Liste eingegeben und Wettbewerber ausgewählt haben, klicken Sie auf 'Speichern', um die Liste zu speichern.
Segmente ermöglichen es Ihnen, Daten basierend auf verschiedenen Faktoren wie geografischer Lage, Art des Unternehmens, Art des Produkts/der Dienstleistung usw. zu segmentieren. Sie können benutzerdefinierte Segmente erstellen und bearbeiten, indem Sie zu 'Segmente' gehen.