Metrik | Blog | YouTube | Tumblr | SlideShare | Vimeo | TikTok | |||||
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Posts | # der Tweets | # der Posts | # der Posts | # der Videos | # der Updates | # der Blogs | # der Posts | # der Präsentationen | # der Videos | # der Pins | Videos |
Kommentare | Antworten, | Kommentare | Kommentare* | Kommentare * | Kommentare | Notizen* | Kommentare* | Kommentare | Kommentare* | Kommentare | Kommentare |
Shares | Retweets, RT/CC/via | Shares | Shares* | Shares* | Shares | Reblogs* | Einbettungen* | Shares* | Shares* | Repins | Shares |
Likes | Likes | Reaktionen | Likes* | (Likes+Unlikes) | Likes | Herzen* | Herzen* | Likes* | Likes* | Speichern | Likes |
Follower | Follower | Fans (Seiten-Likes) | RSS-Abonnenten | Kanal-Abonnenten | Follower | Follower | Follower | Follower | Follower | Follower | Follower |
Reichweite | Die Anzahl der eindeutigen Personen, die Ihren Inhalt gesehen haben. Die Reichweite wird von der API für Seiten, die Sie besitzen, und als geschätzte Zahl für Seiten Ihrer Wettbewerber ermittelt. | ||||||||||
Konversationsrate | Gibt an, wie viele Kommentare/Antworten durchschnittlich auf jeden Ihrer Posts eingegangen sind (z.B. Konversationsrate = 5 bedeutet, dass jeder Ihrer Posts im Durchschnitt 5 Kommentare erhalten hat) | ||||||||||
Verstärkungsrate | Gibt an, wie oft jeder Ihrer Posts im Durchschnitt geteilt/retweetet wurde (z.B. Verstärkungsrate = 5 bedeutet, dass jeder Ihrer Posts im Durchschnitt 5 Mal geteilt wurde) | ||||||||||
Beifallsrate | Gibt an, wie viele Likes/Herzen jeder Ihrer Posts im Durchschnitt erhalten hat (z.B. Beifallsrate = 5 bedeutet, dass jeder Ihrer Posts im Durchschnitt 5 Likes erhalten hat) | ||||||||||
Wirtschaftlicher Wert | Zeigt, wie viel wirtschaftlichen Wert jeder Besuch von einem sozialen Netzwerk auf Ihre Website durch das Erreichen Ihrer Website-Ziele bringt (z.B. wirtschaftlicher Wert = 5 $, bedeutet, dass jeder Besuch von dieser Social Media Seite Ihrer Geschäft 5 $ Wert bringt) |
* Sammelt zusätzlich Daten von anderen Quellen neben dem Kanal (z.B. Disqus, Delicious, StumbleUpon, Reddit, Digg)
Verstärkungsrate = # der Shares / # der Posts
Konversationsrate = # der Kommentare / # der Posts
Beifallsrate = # der Likes / # der Posts
Wirtschaftlicher Wert = Pro Sitzung Zielwert*
* Der wirtschaftliche Wert wird aus Google Analytics importiert und als Pro Sitzung Zielwert (ex Besuch Zielwert) für jede Social Media Seite berechnet. Die Ziele sind die Makro- und Mikro-Konversionen für Ihre Website (z.B. Registrierung, Produktkauf, Kontaktaufnahme mit dem Verkauf etc.). Diese Metrik aggregiert einfach alle Zielwerte der pro Sitzung von jedem sozialen Netzwerk. Es ist nicht notwendig, spezifische Ziele einzurichten. Es ist nur notwendig, den Zielwert für Ihre bestehenden Ziele (oder mindestens ein Ziel) zuzuweisen, sonst wird der Pro Sitzung Zielwert/wirtschaftliche Wert nicht berechnet. Sie können lernen, wie Sie dies tun, indem Sie hier klicken.
Relative Verstärkungsrate = # der Shares / # der Posts / # der Fans * 1000
Relative Konversationsrate = # der Kommentare / # der Posts / # der Fans * 1000
Relative Beifallsrate = # der Likes / # der Posts / # der Fans * 1000
Relative Metriken geben an, wie oft jeder Ihrer Posts im Durchschnitt pro 1000 Follower geteilt/kommentiert/geliket wurde.
Reichweite = Die Anzahl der eindeutigen Personen, die Ihre Inhalte gesehen haben. Die Reichweite wird von der API für Seiten, die Sie besitzen, und als geschätzte Zahl für Seiten Ihrer Wettbewerber ermittelt.
Engagement = # der Kommentare + # der Shares + # der Likes
Aktives Publikum = Engagement / Follower
Engagement pro Post = # der Kommentare + # der Shares + # der Likes für jeden Beitrag
Post-Dichte = # der Posts, bezogen auf die Posting-Dichte-Matrix, die die Beziehung zwischen der Anzahl der Posts und den erhaltenen Engagements zeigt
Wenn die sozialen Netzwerke wie Facebook Inhaltsarten in der API bereitstellen, erhalten wir diese direkt. Andernfalls verwenden wir die folgende Logik, z.B. für Twitter, Blog usw. Für YouTube sind alle Inhalte als Video markiert, für Pinterest als Bild. Bild = Inhalt enthält Link zu Bild (png, jpg) (oder soziale Netzwerke api pro) und Text
Video = Es gibt einen Link zu YouTube oder Vimeo.
Link = Jeder externe Link, der nicht zu einem Bild oder Video führt.
Text = Post-Inhalt enthält nur Text (Umfragen sind auch als Text markiert), keine Bilder, Videos oder externen Links
Metrik | Beschreibung |
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Likes | Von der öffentlichen API von Twitter |
Shares | - Von der öffentlichen API von Twitter |
- RT/CC/via - Tweets, die diese Schlüsselwörter enthalten, werden ebenfalls als Shares gezählt | |
Kommentare | - Von der öffentlichen API von Twitter |
- @username - Tweets, die Erwähnungen enthalten, werden ebenfalls als Antworten gezählt |
Hinweis: Um diese Daten zu erhalten, verwenden wir die Twitter-Suche. Wir schließen in den Ergebnissen keine Konten ein, die von Twitter wegen Spam/suspicious activity markiert wurden. Merkmale solcher Konten umfassen:
Solche Konten werden in den Twitter-Suchergebnissen nicht enthalten sein und können daher nicht in unsere Metrikberechnungen einbezogen werden. Niemand kennt den genauen Algorithmus zum Ausschluss von Konten in der Twitter-Suche, also bitte beachten Sie, dass diese Situation möglich ist.
Metrik | Beschreibung |
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Likes | Von der öffentlichen API von Facebook |
Shares | Von der öffentlichen API von Facebook |
Kommentare | Von der öffentlichen API von Facebook |
Hinweis: Es gibt eine Sache, die Duplikation genannt wird. Facebook gibt in seiner API mehr Posts als im Browser an, daher filtern und entfernen wir alle Duplikate aus den Daten.
Hier ist eine Liste von Gründen, die Datenabweichungen bei den Facebook-Statistiken in Ihren Berichten verursachen können:
Wir aktualisieren die Daten einmal in 24 Stunden. Dies kann vorübergehende Abweichungen verursachen.
Wenn Sie spezifische Geo-Targeting-Einstellungen für Ihre Posts angewendet haben, die sie aus Oregon, USA (wo sich unsere Server befinden) unsichtbar machen oder sie privat machen (unsichtbar für nicht autorisierte Benutzer oder Leute, die Ihnen nicht folgen). In diesem Fall kann TrueSocialMetrics diese Posts nicht sehen und sie in die Berichte aufnehmen.
Wenn jemand einen privaten Share oder Like macht. Sie werden diese privaten sozialen Interaktionen nicht in Ihren Berichten sehen, da die Facebook-API aus Datenschutzgründen keine Informationen über solche Aktivitäten liefert. Aber der Anteil solcher privaten Interaktionen ist in der Regel sehr gering, sodass es die Analyse nicht stark verfälschen wird.
Metrik | Beschreibung |
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Likes | - Likes von Delicious |
- Likes von Facebook | |
- Likes von Google + | |
Shares | Sammlung aus dem Web und den wichtigsten Social-Sharing-Sites: Google-Suchergebnisse, Pinterest, StumbleUpon, Reddit, Digg, Twitter, Facebook, LinkedIn |
Kommentare | - Native Wordpress-API |
- Kommentare in Disqus | |
- Kommentare von Facebook | |
- Kommentare von der Facebook-Kommentarbox |
Metrik | Beschreibung |
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Likes | - Von der öffentlichen API von YouTube |
- Likes von Delicious | |
- Likes von Facebook | |
- Likes von Google + | |
Shares | Sammlung aus dem Web und den wichtigsten Social-Sharing-Sites: Google-Suchergebnisse, Pinterest, StumbleUpon, Reddit, Digg, Twitter, Facebook, LinkedIn |
Kommentare | - Von der öffentlichen API von YouTube |
- Kommentare zu den auf Facebook geposteten Videos | |
- Kommentare von der Facebook-Kommentarbox |
Metrik | Beschreibung |
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Likes | Von der öffentlichen API von LinkedIn |
Shares | Wir zählen als LinkedIn-Shares alle Vorkommen Ihrer Links auf LinkedIn, unabhängig davon, ob sie von Benutzern von Ihrem Firmenseiten-Update oder von Benutzern selbst gepostet wurden (z.B. direkt von Ihrer Website). |
Kommentare | Von der öffentlichen API von LinkedIn |
LinkedIn hat keine vollständige API für Aktivitäten auf Firmenseiten. Daher verwenden wir zwei APIs: Die erste liefert nur die Links, die Sie auf Firmenseiten-Updates posten, und die zweite - die Anzahl der Reshares jedes Links auf LinkedIn.
Zum Beispiel: Sie haben einen Link http://domain.com/mypost auf Ihrer Firmenseite geteilt, dann haben 2 Personen diesen Link erneut geteilt und 3 andere Personen haben denselben Link auf ihren Seiten gepostet (nicht Ihren Link geteilt, sondern den selben Link selbst gepostet). Das Ergebnis:
Mit anderen Worten, LinkedIn-Shares sind alle Vorkommen Ihres Links auf LinkedIn, unabhängig davon, wie er geteilt wurde: von Benutzern von Ihrem Firmenseiten-Update oder von Benutzern selbst gepostet (z.B. direkt von Ihrer Website).
Wenn Sie die Statistiken sehen möchten, die nur die Shares Ihrer Firmenseiten-Updates enthalten, sollten Sie in Erwägung ziehen, einzigartige Parameter in den URLs zu verwenden, die Sie mit Ihren Followern teilen:
Methode | Vorteile | Nachteile |
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Verwenden Sie den Google URL-Builder, um Ihre Links zu taggen. | Das ist eine einfache und automatisierte Methode | Wenn Sie Google Analytics verwenden, kann diese Methode die ursprüngliche Besucherquelle mit diesem benutzerdefinierten Kampagnennamen überschreiben, der im markierten Link verwendet wird. Daten über Quellen sind in Google Analytics nicht genau. |
Verwenden Sie URL-Verkürzungsdienste wie http://goo.gl. | Als Vorteil bieten URL-Verkürzungsseiten Ihnen Analysen darüber, wie viele Personen auf diesen Link geklickt haben, ihre Geographie usw. | |
Fügen Sie der URL einen beliebigen Parameter hinzu, z.B. ?LinkedIn. | Es kann als Alternative zum Google URL-Builder verwendet werden, da es die ursprüngliche Quelle für Benutzer nicht überschreibt und es dennoch ermöglicht, zu sehen, wie viele Benutzer die Seite mit diesem eindeutigen Link besucht haben. | Da es manuell gemacht wird, ist es zeitaufwändiger und kann mit Fehlern durchgeführt werden (Sie können den Parameter an der falschen Stelle der URL platzieren usw.). In Google Analytics-Content-Berichten sehen Sie doppelte Seiten mit unterschiedlichen Parametern (z.B. http://my.com/some/page, http://my.com/some/page?LinkedIn, http://my.com/some/page?Newsletter usw.). |
Metrik | Beschreibung |
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Likes | Von der öffentlichen API von Tumblr + Facebook-Likes + Delicious |
Shares | Von der öffentlichen API von Tumblr + Sammlung aus den wichtigsten Social-Sharing-Sites: Pinterest, StumbleUpon, Reddit, Digg, Twitter, Facebook, LinkedIn |
Kommentare | - Kommentare in Disqus |
- Kommentare von Facebook | |
- Kommentare von der Facebook-Kommentarbox |
Metrik | Beschreibung |
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Likes | Von der öffentlichen API von Instagram + Facebook-Likes + Google(+1) + Delicious |
Shares | Sammlung aus den wichtigsten Social-Sharing-Sites: Pinterest, StumbleUpon, Reddit, Digg, Twitter, Facebook, LinkedIn |
Kommentare | - Von der öffentlichen API von Instagram |
- Kommentare von Facebook | |
- Kommentare von der Facebook-Kommentarbox |
Metrik | Beschreibung |
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Likes | Von der öffentlichen API von SlideShare + Facebook-Likes + Google(+1) + Delicious |
Shares | Von der öffentlichen API von SlideShare + Sammlung aus den wichtigsten Social-Sharing-Sites: Pinterest, StumbleUpon, Reddit, Digg, Twitter, Facebook, LinkedIn |
Kommentare | Von der öffentlichen API von SlideShare |
Metrik | Beschreibung |
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Likes | Von der öffentlichen API von Vimeo + Facebook-Likes + Google(+1) + Delicious |
Shares | Sammlung aus den wichtigsten Social-Sharing-Sites: Pinterest, StumbleUpon, Reddit, Digg, Twitter, Facebook, LinkedIn |
Kommentare | - Von der öffentlichen API von Vimeo |
- Kommentare von Facebook | |
- Kommentare von der Facebook-Kommentarbox |
Metrik | Beschreibung |
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Likes | Von der öffentlichen API |
Repins | Von der öffentlichen API |
Kommentare | Von der öffentlichen API |
Historische Daten: Wir können bis zu den letzten 2000 Pins zurückgehen.
Metrik | Beschreibung |
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Likes | Von der API |
Shares | Von der API |
Kommentare | Von der API |
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