Lektion 3.2.
Effektivitätsanalyse von Beiträgen
Verwenden Sie den Diagnosebericht, um herauszufinden, mit welchen Themen Sie Ihre Follower am besten ansprechen können. Das heißt, welche Themen eine Konversation auslösen oder bei denen die Wahrscheinlichkeit höher ist, dass sie geteilt oder favorisiert werden. Dies zeigt, wie die einzelnen Inhalte im Vergleich zu den durchschnittlichen Ergebnissen Ihrer Social-Media-Seite abgeschnitten haben.
Um das Diagramm zu analysieren, verwende die „Sonnenregel“: Die besten Beiträge sind rot, groß und hoch.
- Analysieren Sie die Beiträge Ihrer Social-Media-Kampagnen
- Bewerten Sie die Konsistenz Ihrer Inhaltsstrategie im Vergleich zu den Inhalten Ihrer Mitbewerber.
- Verwenden Sie die Inhaltssegmentierung, um die effektivsten Inhaltstaktiken zu finden.
Kampagnenbeiträge analysieren
Verwenden Sie die Funktion „Benutzerdefinierte Segmente“, um Ihre Kampagnenbeiträge zu isolieren, oder wählen Sie einfach den langen Zeitraum aus, der den Zeitraum Ihrer Social-Media-Kampagne beinhaltet, um die Effektivität der Kampagnenbeiträge zu analysieren.
In diesem Beispiel dauert Oreos Facebook Daily Twist-Kampagne 100 Tage — vom 25. Juni bis 2. Oktober 2012. Wir haben für die Analyse einen einjährigen Zeitraum verwendet — vom 1. April bis 31. Januar 13. Wir können sehen, dass die Kampagne zwei Höhepunkte hatte — zu Beginn und gegen Ende des 100-Tage-Zeitraums. Und wir können sofort die Beiträge der Kampagne finden, die am besten abschneiden, und anhand dessen genau sehen, wie sie besser sind als die durchschnittlichen Beiträge für diesen Zeitraum.
Lesen Sie die vollständige Fallstudie: Analyzing The Best Facebook Campaigns
Vergleiche die Beiträge der besten Wettbewerber
Ein weiteres gutes Beispiel ist die Analyse der Beiträge von Top-Wettbewerbern oder Branchenführern, um die Erfolgsmuster zu ermitteln — Art des Inhalts, Themen, kreative Taktiken usw.
In diesem Beispiel gehören Coca-Cola und Pepsi zu den besten Soda-Marken in absoluten Zahlen. Der beliebteste Pepsi-Tweet bietet einen Wettbewerb mit der Chance, Tickets für Beyonces Show in NYC zu gewinnen. Die Nominierung für die meisten viralen und kommentierten Tweets wird von Coke monopolisiert und präsentiert ein positives virales Video über die Macht eines Lächelns.
Lesen Sie die vollständige Fallstudie: Soda wars
Vergleiche die Beiträge der besten Wettbewerber
Unter Berücksichtigung der unterschiedlichen Größe der Konten, also der unterschiedlichen Anzahl von Followern, ist es auch ratsam, den Gewinner relativ pro Follower zu berechnen. Also hier sind die Soda-Tweets, die relativ gesehen pro Follower am besten abschneiden:
Der Tweet „Most Viral“ gehört Mountain Dew: Er informiert die Fans über das epische Comeback ihrer Lieblingssorte.
Der beliebteste Tweet wurde ebenfalls von Mountain erstellt und enthält ihre fantastischen Werbevideos.
Der am häufigsten kommentierte Tweet wurde von Dr. Pepper verfasst und beinhaltet einen Wettbewerb mit einem coolen Marken-Mini-Kühlschrank für eine Dose.
Basierend auf den relativen und absoluten Ergebnissen sieht es so aus, als ob Wettbewerbe und kreative Videos eine gute Quittung für Top-Tweets sind.
Lesen Sie die vollständige Fallstudie: Soda wars
Branchen-Benchmark für Beiträge
Eine weitere gute Möglichkeit, die Leistung von sozialen Medien zu vergleichen, ist das Benchmarking — ein Industriestandard. Dies hilft, die Leistung der Marke in den sozialen Medien im Kontext des Gesamtmarktes zu verstehen.
Durchschnittliches Soda-Markenprofil Konversationsrate: 3 Antworten/Tweet Verstärkungsrate: 30 Retweets/Tweet Applausrate: Beitragsdichte: #Fans: 19 Favoriten/Tweet 71 Tweets/Monat 576.246 Fans
Lesen Sie die vollständige Fallstudie: Soda wars
Analysieren Sie Gemeinschaften
Für Community-Besitzer ist es nützlich, die Aktivität pro Beitrag zu analysieren, um die besten Performer zu belohnen — z. B. die Auszeichnung für den besten Beitrag des Monats usw. Das wird definitiv die Motivation der Community-Teilnehmer erhöhen und dazu beitragen, zu verstehen, welche Themen sie bevorzugen. Dieser ist aus der Social Media Community:
Beachten Sie das interessante Muster der Posting-Aktivitäten. Diese erfolgreiche Nachricht war die einzige, die am Sonntag (7. April) gepostet wurde und wurde mit einer höheren Resonanz voll belohnt.
Segmentierung verwenden
Mithilfe der Funktion „Benutzerdefinierte Segmente“ können Sie alle nicht-viralen Beiträge, superviralen Beiträge, die am häufigsten kommentierten Beiträge usw. isolieren und analysieren, um die ähnlichen Muster innerhalb der Segmente zu ermitteln und Ihre Beiträge in Zukunft zu verbessern. Welches Thema und welche Art von Inhalt werden nicht retweetet? Welcher Satz oder welche Idee regt Follower dazu an, deinen Beitrag aktiv zu kommentieren?
Lesen Sie, wie Sie benutzerdefinierte Segmente verwenden: Custom Segments
**Zusätzliche Information: **- How to use Custom Segments