Kontoeinrichtung
- Wie verbinde ich eine Social-Media-Seite, wenn ich deren Anmeldeinformationen nicht kenne?
- Wie füge ich weitere Marken/Konkurrenten zur Analyse hinzu? / Wie erstelle ich ein Konto?
- Wie viele Konten kann ich einrichten?
- Was ist das 'Unbenannte' Konto? Wie benenne ich das 'Unbenannte' Konto um?
- Wie trenne/verknüpfe/entkopple ich Social-Media-Seiten?
- Wie lösche ich ein Konto?
- Wie erhalte ich einen API-Schlüssel?
- Wie richte ich Berichte ein, die mir per E-Mail gesendet werden?
Wie verbinde ich eine Social-Media-Seite, wenn ich deren Anmeldeinformationen nicht kenne?
Sie benötigen keine Anmeldeinformationen, um dies zu tun. Alles, was Sie wissen müssen, ist der Link zu den Social-Media-Profilen. Sie können sogar die Konten Ihrer Konkurrenten verbinden.
Hinweis: Wenn Sie ein Social-Media-Konto für Twitter, YouTube oder Tumblr verbinden, werden Sie aufgefordert, TrueSocialMetrics eine schreibgeschützte Zugriffserlaubnis für Ihr Konto zu erteilen (wir können nichts von Ihrem Twitter-Konto posten). Dies ist notwendig, um TrueSocialMetrics den Zugang zu den APIs dieser sozialen Netzwerke zu ermöglichen. Es werden Ihre persönlichen Anmeldeinformationen verwendet, nicht die Anmeldeinformationen des analysierten Kontos.
Nachdem Sie auf die Schaltfläche 'App autorisieren'/'Zugang gewähren'/'Erlauben' geklickt haben, werden Sie zu einem Formular weitergeleitet, in das Sie dann den Kontolink oder den Twitter-Handle des zu analysierenden Kontos eingeben müssen. Das ist alles, was Sie tun müssen. Sie benötigen keine Anmeldeinformationen.
Wie füge ich weitere Marken/Konkurrenten zur Analyse hinzu? / Wie erstelle ich ein Konto?
Hier ist ein kurzes Tutorial zu "Wie man weitere Marken/Konkurrenten hinzufügt" (wie man ein Konto erstellt).
Wie viele Konten kann ich einrichten?
Die maximale Anzahl der Marken, die Sie überwachen können (Anzahl der einzurichtenden Konten), hängt von Ihrem aktuellen Abonnementtyp ab: 'Klein' - 3 Konten, 'Mittel' - 10 Konten, 'Agentur' - 100 Konten, 'Unternehmen' - benutzerdefinierte Anzahl. Mehr dazu lesen Sie unter Preise. Jedes Konto gibt Ihnen Zugriff auf eine Reihe von Social-Media-Seiten von 10 Quellen, mit jeweils 1 Seite pro Social-Media-Quelle. Das bedeutet, dass Sie für jedes Konto 1 Twitter-Profil, 1 Facebook-Seite, 1 Google+-Seite, 1 YouTube-Kanal/Seite, 1 Blog, 1 LinkedIn-Firmenseite, 1 Instagram-Profil, 1 Tumblr-Profil, 1 SlideShare-Profil und 1 Vimeo-Seite verfolgen können.
Was ist das 'Unbenannte' Konto? Wie benenne ich das 'Unbenannte' Konto um?
Wenn Sie sich bei TrueSocialMetrics registrieren, wird Ihr erstes 'Unbenanntes' Konto automatisch vom System erstellt. Um dieses Konto umzubenennen, gehen Sie zu Einstellungen -> Kontoseite und klicken Sie auf die Schaltfläche 'Ändern':
Wie vergleiche ich mehrere verschiedene Marken miteinander?
Mit Hilfe des "Konkurrenzberichts". Hier ist ein kurzes Tutorial zu "Wie man Konkurrenten hinzufügt" und Best Practices zu "Wie man eine Wettbewerbsanalyse durchführt".
Wie trenne/verknüpfe/entkopple ich Social-Media-Seiten?
Wenn Sie die falsche Social-Media-Seite verbunden haben, können Sie sie durch eine andere ersetzen. Die maximale Anzahl der Male, die Sie Seiten für jedes soziale Netzwerk für jedes Paket wiederverbinden können: 'Klein' - 1 pro Monat, 'Mittel' - 2 pro Monat, 'Agentur' - 10 pro Monat, 'Unternehmen' - benutzerdefinierte Anzahl von Malen.
Um Ihre Seiten wieder zu verbinden, gehen Sie zur Quellenverwaltungsseite und klicken Sie auf die Schaltfläche 'Trennen' neben der benötigten Seite.
Wie lösche ich ein Konto?
Die maximale Anzahl der Male, die Sie Konten für jedes Paket löschen können: 'Klein' - 3 pro Monat, 'Mittel' - 10 pro Monat, 'Agentur' - 100 pro Monat, 'Unternehmen' - benutzerdefinierte Anzahl.
Um eines Ihrer Konten zu löschen, gehen Sie zu Einstellungen -> Kontoseite und klicken Sie auf die Schaltfläche 'Entfernen' neben dem benötigten Konto.
Wie erhalte ich einen API-Schlüssel?
Die API ist nur im 'Unternehmen'-Paket verfügbar. Um Ihren Test-API-Schlüssel zu erhalten, Kontaktieren Sie uns.
Wie richte ich Berichte ein, die mir per E-Mail gesendet werden?
Standardmäßig ist diese Option aktiviert. Sie erhalten wöchentliche Metrik- und Diagnoseberichte für Ihr Standardkonto. Wenn Sie die Liste der per E-Mail gesendeten Berichte verwalten und sich an- oder abmelden möchten, können Sie dies über Ihre Einstellungen -> E-Mail-Berichte-Seite tun.