Ein schneller Blick auf diesen Bericht, und Sie wissen, was in Ihrem Umfeld passiert. Die dunkelsten Farben weisen den Weg - die höchsten Werte für jede Metrik sind dunkelgrün markiert.
Sortieren Sie die Tabelle und finden Sie den Spitzenreiter in Ihrer Landschaft anhand jeder sozialen Interaktion, Metrik oder Anzahl der Follower.
Stellen wir uns vor, Sie betreiben eine Fast-Food-Restaurantkette und möchten Ihre Twitter-Konkurrenz beobachten:
Starbucks hat die größte Anhängerschaft auf Twitter und überraschenderweise das höchste Engagement bei allen drei Arten von sozialen Interaktionen. Glückwunsch an Starbucks! Und schauen Sie sich Burger King an; sie haben doppelt so viele Tweets wie Starbucks, aber viel weniger Engagement und Follower.
Es scheint, dass der Schlüssel zum Erfolg nicht darin liegt, mehr zu posten, sondern interessante Inhalte zur richtigen Zeit in der richtigen Menge zu tweeten. Finden Sie also Ihre ideale Posting-Dichte und das optimale Posting-Zeitpunkt heraus und entfernen Sie unattraktive Inhalte.
Vergessen Sie nicht, auch auf die relative Metrik-Rangliste zu schauen. Alle Seiten haben eine unterschiedliche Anzahl von Followern, daher wäre es unfair, ihr Engagement zu vergleichen, ohne zu berücksichtigen, wie groß ihr Publikum ist:
(Standardmäßig werden diese Metriken durch 1000 Follower geteilt, aber Sie können eine andere Skala aus dem Schalter unter der Tabelle auswählen).
Warum sind relative Zahlen so wichtig? Nun, wenn Sie 150 Likes pro Beitrag und 1000 Follower haben - das ist großartig! Dieselben Daten, geteilt durch 100.000 Fans, sind nicht so toll. Das kann Ihnen zeigen, dass Ihre Follower Sie vielleicht nicht so sehr mögen, wie Sie dachten.
Amplifikationsrate - gibt an, wie oft jeder Ihrer Beiträge im Durchschnitt geteilt/retweetet wurde (z. B. Amplifikationsrate = 5 bedeutet, dass jeder Ihrer Beiträge im Durchschnitt 5 Mal geteilt wurde).
Amplifikationsrate = # der Shares/ # der Posts
Konversationsrate zeigt an, wie viele Kommentare/Antworten jeder Ihrer Beiträge im Durchschnitt erhalten hat (z. B. Konversationsrate = 5 bedeutet, dass jeder Ihrer Beiträge durchschnittlich 5 Kommentare hat).
Konversationsrate = # der Kommentare/ # der Posts
Applausrate - gibt an, wie viele Likes jeder Ihrer Beiträge im Durchschnitt erhalten hat (z. B. Applausrate = 5 bedeutet, dass jeder Ihrer Beiträge im Durchschnitt 5 Likes hat).
Applausrate = # der Likes/ # der Posts
Relative Amplifikationsrate - gibt an, wie oft jeder Ihrer Beiträge pro 1000 Follower im Durchschnitt geteilt/retweetet wurde (z. B. Relative Amplifikationsrate pro 1000 Follower = 1 bedeutet, dass von 1000 Followern Ihr Beitrag im Durchschnitt 1 Mal geteilt wurde).
Relative Amplifikationsrate = # der Shares / # der Posts / # der Fans * 1000
Relative Konversationsrate - gibt an, wie oft jeder Ihrer Beiträge im Durchschnitt pro 1000 Follower kommentiert wurde (z. B. Relative Konversationsrate pro 1000 Follower = 2 bedeutet, dass von 1000 Followern Ihre Beiträge im Durchschnitt 2 Kommentare pro Beitrag erhalten).
Relative Konversationsrate = # der Kommentare/ # der Posts / # der Fans * 1000
Relative Applausrate - gibt an, wie oft jeder Ihrer Beiträge im Durchschnitt pro 1000 Follower mit "Gefällt mir" markiert wurde (z. B. Relative Applausrate pro 1000 Follower = 3 bedeutet, dass von 1000 Followern Ihre Beiträge im Durchschnitt 3 Likes pro Beitrag erhalten).
Relative Applausrate = # der Likes / # der Posts / # der Fans * 1000