Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Konten (abhängig von Ihrem Abonnementtyp) gleichzeitig vergleichen, und es gibt zwei Berichtsansichten, zwischen denen Sie wechseln können:

• Durchschnitt - ein Durchschnittsergebnis, berechnet als Durchschnittswert für alle Metriken der in den Bericht aufgenommenen Konten.
• Maximum - das beste Ergebnis, berechnet als maximaler Wert der Metriken der in den Bericht aufgenommenen Konten.

Beispielsweise zeigt der Screenshot unten, dass Coca Cola nur 23% des maximal möglichen Konversationsraten-Ergebnisses auf Twitter erreicht hat, basierend auf den Ergebnissen von Coca Cola und 4 ihrer Top-Konkurrenten (Maximum-Tab).

Im Durchschnitt-Tab zeigt es, wie Ihre Konten und die Ihrer Wettbewerber im Vergleich zu den Durchschnittsergebnissen abschneiden. Hier sind 100% der Durchschnittswert, und zum Beispiel würden 50% bedeuten, dass Ihre Ergebnisse die Hälfte des Durchschnitts unter den ausgewählten Konten betragen.

Nützliche Tipps zur Nutzung der Wettbewerber Abschnitte Berichte:

1. Vergleichen Sie die allgemeine Leistung der Konten.
2. Analysieren Sie die besten und schlechtesten Inhalte für Post-Ideen.
3. Analysieren Sie die Posting-Dichte, um eine optimale Posting-Strategie zu finden.
4. Vergleichen Sie die Follower-Qualität.
5. Verwenden Sie Wettbewerberlisten, um Konten in verschiedenen Kontexten zu analysieren.

Fallstudien:

DoubleTree Hotels auf Facebook: Benchmarking von Schwester-Marken

Wie die Wettbewerbsanalyse DoubleTree Hotels half, effektive Inhaltstaktiken von Wettbewerbern, Schwester-Marken und anderen Marken der gleichen Hotelkette zu benchmarken.

• Wie verbinde ich ein Social-Media-Konto, wenn ich die Anmeldedaten nicht kenne?
• Wie füge ich weitere Marken/Wettbewerber zur Analyse hinzu?
• Warum unterscheiden sich meine Zahlen von denen in meinem Social-Media-Konto?
• Was ist das 'Unbenannte' Konto?

Wie verbinde ich ein Social-Media-Konto, wenn ich die Anmeldedaten nicht kenne?

Sie müssen keine Anmeldedaten kennen, um dies zu tun. Alles, was Sie benötigen, ist der Link zu den Social-Media-Profilen. Sie können sogar die Konten Ihrer Wettbewerber verbinden.

Hinweis: Wenn Sie ein Social-Media-Konto für Twitter, YouTube oder Tumblr verbinden, werden Sie aufgefordert, TrueSocialMetrics für den Nur-Lese-Zugriff auf Ihr Konto zu autorisieren (wir können nichts von Ihrem Twitter-Konto posten). Dies ist notwendig, um TrueSocialMetrics den Zugriff auf APIs dieser sozialen Netzwerke zu ermöglichen. Es werden Ihre persönlichen Anmeldedaten und nicht die des analysierten Kontos verwendet.

Nach dem Klicken auf die Schaltfläche ‚App autorisieren‘/‚Zugriff gewähren‘/‚Erlauben‘ werden Sie zu einem Formular weitergeleitet, in dem Sie den Kontolink oder Twitter-Handle des Kontos eingeben müssen, das Sie analysieren möchten. Das ist alles, was Sie tun müssen. Sie brauchen keine Anmeldedaten zu kennen.

Wie füge ich weitere Marken/Wettbewerber zur Analyse hinzu?

Hier ist ein kurzes Tutorial zu "Wie man weitere Marken/Wettbewerber hinzufügt".

Warum unterscheiden sich meine Zahlen von denen in meinem Social-Media-Konto?

Bei einigen sozialen Netzwerken (Blog, YouTube, Linkedin, Tumblr, Instagram, Slideshare, Vimeo) sammeln wir zusätzlich Daten aus anderen Quellen außer dem Kanal (z. B. Disqus, Delicious, StumbleUpon, Reddit, Digg).

Sie können herausfinden, woher jede Metrik stammt, im Bericht Alle Beiträge:

Lesen Sie mehr über die Datenquellen hier.

Was ist das 'Unbenannte' Konto?

Das ist nur der Name des zuerst erstellten Kontos in Ihrer Kontoliste. Sie können es in den Einstellungen->Kontoseite umbenennen.

Verstärkungsrate – zeigt an, wie oft Ihre Beiträge im Durchschnitt geteilt/retweetet wurden (z. B. Verstärkungsrate = 5 bedeutet, dass jeder Ihrer Beiträge durchschnittlich 5 Mal geteilt wurde).

Verstärkungsrate = # der Shares/ # der Beiträge

Konversationsrate – zeigt an, wie viele Kommentare/Antworten im Durchschnitt jeder Ihrer Beiträge erhalten hat (z. B. Konversationsrate = 5 bedeutet, dass jeder Ihrer Beiträge durchschnittlich 5 Kommentare erhalten hat).

Konversationsrate = # der Kommentare/ # der Beiträge

Beifallsrate – zeigt an, wie viele Likes/Herzen jeder Ihrer Beiträge im Durchschnitt erhalten hat (z. B. Beifallsrate = 5 bedeutet, dass jeder Ihrer Beiträge durchschnittlich 5 Likes erhalten hat).

Beifallsrate = # der Likes/ # der Beiträge

Wirtschaftlicher Wert – zeigt, wie viel wirtschaftlicher Wert jeder Besuch von einem sozialen Netzwerk für Ihre Website bringt, indem Ihre Website-Ziele erfüllt werden (z. B. Wirtschaftlicher Wert = $ 5 bedeutet, dass jeder Besuch von dieser Social-Media-Seite Ihrem Geschäft $ 5 an Wert bringt).

Wirtschaftlicher Wert = Zielwert pro Sitzung von jedem sozialen Netzwerk (aus Google Analytics)

Terminologie

• zusätzlich Daten aus anderen Quellen außer dem Kanal sammeln (z.B. Disqus, Delicious, StumbleUpon, Reddit, Digg)