Standardmäßig zeigen relative Metriken die Aktivität pro 1000 Follower an. Verwenden Sie einen Schalter unten auf der Seite, um auszuwählen, für wie viele Follower die Metriken berechnet werden sollen. Es ist einfacher, dem Chef zu berichten, dass Sie 5 Likes pro Beitrag pro 1000 Follower haben, als 0,005 Likes pro Beitrag pro 1 Follower.

Sie können unbegrenzt (abhängig von Ihrem Abonnementtyp) viele Konten gleichzeitig vergleichen, und es gibt 2 Ansichtsmodi für Berichte, zwischen denen Sie wechseln können:

• Durchschnitt - ein durchschnittliches Ergebnis, berechnet als Durchschnittswert aller Metriken der in den Bericht eingeschlossenen Konten.
• Maximum - das beste Ergebnis, berechnet als Maximalwert der Metriken der in den Bericht eingeschlossenen Konten.

Beispielsweise zeigt der Screenshot unten, dass Coca Cola nur 23% des maximal möglichen Ergebnisses für die Konversationsrate auf Twitter erreicht hat, basierend auf den Ergebnissen von Coca Cola und 4 ihrer besten Konkurrenten (Maximum-Tab).

Unter dem Reiter "Durchschnitt" wird gezeigt, wie Ihre und die Konten Ihrer Konkurrenten im Vergleich zu den durchschnittlichen Ergebnissen abschneiden. Hier sind 100% der Durchschnittswert, und beispielsweise würden 50% anzeigen, dass Ihre Ergebnisse halb so hoch sind wie der Durchschnitt der ausgewählten Konten.

• Wie verbinde ich ein soziales Medienkonto, wenn ich die Anmeldedaten nicht kenne?
• Wie kann ich mehr Marken/Konkurrenten zur Analyse hinzufügen?
• Warum weichen meine Zahlen von denen in meinem Sozialen Netzwerkkonto ab?
• Was ist das 'Unbenannte' Konto?

Wie verbinde ich ein soziales Medienkonto, wenn ich die Anmeldedaten nicht kenne?

Sie brauchen keine Anmeldedaten zu kennen, um dies zu tun; Sie müssen lediglich den Link zu den Social-Media-Profilen kennen. Sie können sogar die Konten Ihrer Konkurrenten verbinden.

Hinweis: Wenn Sie ein Social-Media-Konto für Twitter, YouTube oder Tumblr verbinden, werden Sie aufgefordert, TrueSocialMetrics für den Nur-Lese-Zugriff auf Ihr Konto zu autorisieren (wir können nichts von Ihrem Twitter-Konto aus posten). Dies ist notwendig, um TrueSocialMetrics Zugriff auf die APIs dieser sozialen Netzwerke zu gewähren. Dabei werden Ihre persönlichen Anmeldedaten verwendet, nicht die Anmeldedaten des analysierten Kontos.

Nachdem Sie auf die Schaltfläche 'App autorisieren'/'Zugriff gewähren'/'Erlauben' geklickt haben, werden Sie zu einem Formular weitergeleitet, in dem Sie dann den Konto-Link oder den Twitter-Handle des Kontos eingeben müssen, das Sie analysieren möchten. Das ist alles, was Sie tun müssen. Sie brauchen keine Anmeldedaten zu kennen.

Wie kann ich mehr Marken/Konkurrenten zur Analyse hinzufügen?

Hier ist ein kurzes Tutorial zu "Wie man mehr Marken/Konkurrenten hinzufügt".

Warum weichen meine Zahlen von denen in meinem sozialen Netzwerk-Konto ab?

Für einige soziale Netzwerke (Blog, YouTube, Linkedin, Tumblr, Instagram, Slideshare, Vimeo) sammeln wir zusätzlich Daten aus anderen Quellen, neben dem Kanal (z. B. Disqus, Delicious, StumbleUpon, Reddit, Digg).

Woher jede Metrik stammt, können Sie im Bericht All Posts herausfinden:

Lesen Sie mehr über Datenquellen hier.

Was ist das 'Unbenannte' Konto?

Es ist nur der Name des ersten erstellten Kontos in Ihrer Kontenliste. Sie können es unter Einstellungen-> Konto Seite umbenennen.

Relative Amplification Rate - gibt an, wie oft durchschnittlich jeder Ihrer Beiträge pro 1000 Follower geteilt/retweetet wurde (z. B. Relative Verstärkungsrate pro 1000 Follower = 1 bedeutet, dass von 1000 Followern, Ihr Beitrag durchschnittlich 1 Mal geteilt wurde).

Relative Amplification Rate = Anzahl der Shares / Anzahl der Posts / Anzahl der Fans * 1000

Relative Conversation Rate - gibt an, wie oft durchschnittlich jeder Ihrer Beiträge pro 1000 Follower kommentiert wurde (z. B. Relative Konversationsrate pro 1000 Follower = 2 bedeutet, dass von 1000 Followern, Ihre Beiträge durchschnittlich 2 Kommentare pro Beitrag erhalten).

Relative Conversation Rate = Anzahl der Kommentare / Anzahl der Posts / Anzahl der Fans * 1000

Relative Applause Rate - gibt an, wie oft durchschnittlich jeder Ihrer Beiträge pro 1000 Follower geliked wurde (z. B. Relative Applausrate pro 1000 Follower = 3 bedeutet, dass von 1000 Followern, Ihre Beiträge durchschnittlich 3 Likes pro Beitrag erhalten).

Relative Applause Rate = Anzahl der Likes / Anzahl der Posts / Anzahl der Fans * 1000

Relative Economic Value zeigt, wie viel wirtschaftlichen Wert jeder Besuch von einem sozialen Netzwerk auf Ihre Website bringt, indem Ihre Website-Ziele unter Berücksichtigung der Anzahl der Follower im Konto erreicht werden.

Relative Economic Value = Pro-Session-Zielwert von jedem sozialen Netzwerk (erhalten aus Google Analytics) / Anzahl der Follower * 1000

Terminologie

• sammelt zusätzlich Daten aus anderen Quellen, neben dem Kanal (z. B. Disqus, Delicious, StumbleUpon, Reddit, Digg)